三级警戒延长，家用网络需求增温，中华电信短短3周内，激增逾2万名光纤上网用户，以申装300MB为主力，也因申装量暴增，供装期拉长至5～6天；凯擘、台湾大宽带、中嘉及大丰电等业者，最多成长超过3倍。

疫情持续升温，上班族在家工作，学生则因停课得居家学习，过往靠手机上网不够用，家用宽带涌现申装急单，除中华电信在内的传统电信业者，因第四台剪线潮而转向提供宽带服务的有线电视业者，也是收获满满。

中华电信表示，在全台三级警戒发布后的这三周里，涌进超过2万名新用户，其中以申装300M的最多，超过1万户，100M、500M的则分别在5000户上下，有些用户甚至申请1G，从申请到施工时间，稍稍拉长至为5～6天。

NCC发言人翁柏宗表示，已注意到因在家工作上课的需求增温，上网申装增加，会请电信跟有线电视业者在人力许可范围内，尽快满足用户的安装需求，对于中嘉等业者提供升速及帐单全额减免方案，更是乐见其成。

有线电视业者看准上网需求，在疫情爆发之初纷纷祭出半年约及防疫专案，龙头凯擘的光纤上网申办量成长近3.5倍，领先群雄，同集团的台湾大宽带也成长至少2倍；中嘉、大丰电同样申装量暴冲，业绩都翻倍成长。

首家祭出“半年约”的大丰电说，过往许多家庭用户对申装宽带却步，多是考量要绑2年以上合约，负担不小，这回因应防疫，主打半年合约，可“救急”因应防疫期间不可避免的工作、照护、学习等需求，回响不俗。

凯擘、中嘉则提供老客户光纤上网免加价升速的回馈方案，因应流量暴增需要。凯擘表示，除家长开视讯会议，小孩在线学习都有网络需求，升速后更顺畅。